门诊就诊季节分析加强门诊工作管理
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【摘要】 目的：探讨门诊患者就诊季节变动的趋势及规律。方法：采用时间序列数据季节指数分析法，分析门诊量年、季、月变化规律，找出门诊就诊规律。结果：门诊量呈逐年上涨趋势，并且有明显规律性，每年的3月、4月、7月、8月、10月、11月、12月为门诊量高峰期。1月、2月、5月、6月、9月为门诊量低谷期。结论：根据门诊就诊季节变动规律，可加强门诊工作管理，优化医疗人力资源配制，从而更好地为患者服务。
【关键词】 门诊就诊； 门诊管理； 信息化管理
中图分类号 R19文献标识码 B文章编号 1674-6805(2012)17-0148-02
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